沃尔达插排突然断电,智能插排黑客入侵致观赏鱼团灭

　　沃尔达智能插排突然断电,智能插排被黑客入侵致观赏鱼团灭,多地鱼友近日反映,沈阳沃尔达科技开发有限公司生产的鱼缸智能插排夜间突然自动关停,且无法通过官方小程序重新开启。一夜过去,许多价格不菲的观赏鱼因缺氧,失温死亡,甚至整缸团灭,损失严重。该事件迅速登上热搜榜且持续发酵十余天,引发消费者对物联网产品安全的关注。

　　事件第二天,沃尔达发布官方通告致歉。通告称,智能插排服务器系统遭遇恶意黑客入侵攻击,导致部分用户设备远程异常断连,无故断电。通告以黑体大字强调,非产品质量问题,非操作问题,是不可抗拒的外部因素导致。同时,沃尔达列出四项整改措施,并表示事件已移交司法警务部门,等待处理结果。

　　沃尔达插排突然断电

　　沃尔达在声明中将责任归咎于黑客攻击,并援引不可抗力概念试图免除赔偿责任。然而,从法律角度看,这一说法能否成立仍存疑问。鱼友质疑黑客攻击真实性,客服称确有部分设备遭攻击,案件调查中,不少鱼友发布视频称,曾与沃尔达客服询问理赔,善后方案,他们对客服给出的方案并不满意。有人被告知产品过了质保期而无法退款,有人被告知可以免费补发一件插座产品,还有人被建议走诉讼途径索赔。

　　有网络安全专家指出,黑客一般不会逐个攻击消费者终端设备,而是从厂家服务器下手,因为一旦得手会产生大面积危害后果。从防护上讲,应该是厂商需要不断提高,更新防护措施。消费者选择联网类智能家电时,不要选择无牌,杂牌,小品牌产品,选择时可查看,询问其网络安全数据,证书,选择可信赖的产品。

　　此次事件暴露出物联网设备安全标准的缺位问题,多位律师指出,中华人民共和国网络安全法明确了网络产品,服务提供者的安全维护义务,但针对消费级物联网产品的具体安全标准仍不够细化。物联网产品的网络安全应当被认定为产品安全品质的组成部分。

　　以上就是大热门关于沃尔达插排突然断电,智能插排黑客入侵致观赏鱼团灭的相关内容,目前沃尔达方面未披露受影响的设备数量与用户规模,多名消费者晒出与沃尔达沟通记录,有鱼友被告知产品已过质保期无法退款,甚至还有人被沃尔达建议走诉讼途径索赔。